FAQ - Felinoria™

1. Est-ce que mon chat va vraiment utiliser la litière Felinoria ?

Oui, dans l’immense majorité des cas.

La litière Felinoria est conçue autour du comportement naturel du chat : entrée large, espace dégagé, pas de mouvement pendant l’utilisation.

• La litière ne se nettoie jamais pendant que le chat est dedans.
• Les cycles sont silencieux, prévisibles et non intrusifs.

Comme pour toute nouvelle litière, une courte phase d’adaptation peut être nécessaire (quelques jours). Nous fournissons un guide d’adaptation simple pour faciliter la transition.

2. Est-ce que la litière fait du bruit ?

Très peu.
Le moteur de Felinoria est conçu pour fonctionner en douceur et sans à-coups.

La plupart de nos clients nous disent qu’ils :

• ne l’entendent pas depuis une autre pièce

• ou oublient complètement qu’elle fonctionne

Le nettoyage se fait généralement quelques minutes après le passage du chat, sans surprise ni bruit soudain.

3. Est-ce dangereux pour mon chat ?

Non. La sécurité est une priorité absolue chez Felinoria.

La litière est équipée de :

• capteurs de présence

• arrêt automatique dès qu’un mouvement est détecté

• cycles bloqués tant que le chat est à proximité

Aucun nettoyage ne peut se lancer si le chat est détecté.
Aucun élément mobile n’est accessible pendant l’utilisation.

4. Est-ce que ça sent vraiment moins qu’une litière classique ?

Oui — et surtout plus longtemps.

Le nettoyage automatique après chaque passage empêche les odeurs de s’installer.
Résultat :

• moins d’urine stagnante

• moins d’ammoniaque

• moins de “surprise” en rentrant chez soi

Beaucoup de clients nous disent que la première chose qu’ils remarquent… c’est qu’ils ne remarquent plus rien.

5. Est-ce que je dois quand même nettoyer la litière ?

Oui — mais beaucoup moins souvent.

Avec Felinoria :

• plus besoin de ramasser les déjections tous les jours

• le bac de déchets se vide généralement tous les 5 à 10 jours (selon le nombre de chats)

Un nettoyage complet est recommandé environ toutes les 3 à 4 semaines, simplement pour l’hygiène générale.

6. Faut-il utiliser des recharges ou consommables propriétaires ?

Non.
Felinoria fonctionne avec des litières agglomérantes classiques, facilement disponibles.

• Pas de cartouches propriétaires coûteuses
• Pas d’abonnement imposé
• Pas de dépendance à une marque spécifique

C’est un choix volontaire : moins de contraintes, moins de frais cachés.

7. Et si la litière tombe en panne ?

C’est une inquiétude légitime — surtout à ce prix.

C’est pourquoi Felinoria est :

• conçue avec des composants robustes

• testée pour un usage quotidien prolongé
  

En cas de problème, notre service client humain vous accompagne, avec des solutions claires (réparation, remplacement si nécessaire).

8. Pourquoi Felinoria est plus chère que certaines litières automatiques ?

Parce qu’elle n’est pas conçue comme un gadget.

La différence se joue sur :

• la durabilité des matériaux

• la fiabilité des mécanismes

• le silence

• la simplicité d’utilisation

• le respect du chat

Beaucoup de clients nous disent préférer une solution fiable et durable plutôt que plusieurs achats décevants.

9. Est-ce adapté à plusieurs chats ?

Oui.

Felinoria est parfaitement adaptée aux foyers multi-chats, tant que les chats s’entendent normalement.

Le nettoyage automatique après chaque passage permet :

• une litière toujours propre

• moins de stress pour les chats

• moins de risques d’odeurs ou de refus

10. Et si finalement ça ne me convient pas ?

Vous pouvez acheter sereinement.

Si Felinoria ne correspond pas à vos attentes, vous bénéficiez :

• d’un délai de rétractation

• d’un accompagnement client clair

• d’une politique de retour transparente

Notre objectif n’est pas de forcer un achat, mais de proposer une vraie solution durable.